📖 Blog — Chatbot WhatsApp
Comment automatiser les réponses WhatsApp de votre PME en France
Guide pratique pour ne plus jamais laisser un client sans réponse, même à minuit.
Pourquoi WhatsApp est devenu primordial pour votre PME
Au France, WhatsApp est le premier canal de contact client : commandes, demandes de devis, informations, réclamations. Une réponse en quelques secondes fait la différence entre une vente et un client perdu.
Les 3 problèmes de la gestion manuelle
- Réponse tardive, voire absence de réponse pendant le rush ou la nuit.
- Messages traités par lots, avec des oublis coûteux.
- Aucune traçabilité des échanges et des décisions.
Ce que fait un chatbot IA WhatsApp
Un chatbot IA connecté à votre WhatsApp Business répond instantanément, dans la langue de votre client (français, arabe, français), prend commandes et rendez-vous, qualifie les prospects et lance des relances automatiques. Les cas complexes sont escaladés vers un humain.
Comment l'activer avec AliPilot
- Connectez votre WhatsApp Business depuis le dashboard.
- Choisissez le rôle du bot (commande, RDV, support, qualification).
- Testez 7 jours sans engagement, puis abonnez-vous dès 790 € HT/mois.
