Votre agent IA prise de commande, pendant que vous cuisinez.
L'agent Restaurant d'AliPilot prend les commandes par WhatsApp et par téléphone directement à partir de votre menu, et gère la livraison de bout en bout : géolocalisation client, calcul des frais, tickets cuisine et sac, suivi en temps réel jusqu'à la livraison.
Le constat
Le rush du service laisse peu de place pour répondre au téléphone
- La ligne est occupée aux heures de pointe : des commandes potentielles raccrochent.
- Les commandes WhatsApp sont notées à la main, avec un risque d'erreur ou d'oubli.
- Les suppléments et options ne sont pas systématiquement proposés au client.
- Les frais de livraison sont calculés à la main, sans lien avec la distance réelle.
- Impossible de savoir où en est une livraison sans appeler le livreur.
- Les tickets cuisine et sac sont écrits à la main, avec un risque d'erreur en cas de rush.
Ce que fait votre agent IA
Une prise de commande fiable, sur chaque canal
L'agent s'appuie toujours sur le menu que vous configurez dans le dashboard — jamais de plat ou de prix inventé.
Commande à partir du menu
L'agent prend la commande complète en s'appuyant sur votre menu configuré, catégorie par catégorie.
Suppléments proposés
Il propose systématiquement les suppléments et options associés aux plats commandés.
Photos des plats
Envoie les photos des plats sur WhatsApp pour aider le client à choisir.
Commande par téléphone
Le même menu est utilisé pour recueillir une commande complète par téléphone, sans que personne décroche.
Module Restaurant dédié
Chaque commande arrive dans le module Restaurant du dashboard, avec une alerte sonore en continu tant qu'une commande entrante n'est pas passée en préparation.
Suivi interne en temps réel
Total, statut et historique de chaque commande visibles instantanément dans le dashboard, sans ressaisie.
Livraison
La livraison gérée de bout en bout
De la géolocalisation du client jusqu'au ticket remis au livreur, sans étape manuelle.
Géolocalisation client
Le client partage sa position en un clic depuis votre site de commande, sans ressaisir son adresse.
Frais de livraison calculés
Calcul automatique selon la distance réelle jusqu'à votre restaurant, avec paliers configurables.
Livreurs gérés par WhatsApp
Le livreur assigné confirme la prise en charge puis la livraison directement par WhatsApp, photo à l'appui.
Suivi client en temps réel
Le client suit sa commande en ligne à travers 5 étapes : reçue, en préparation, prête, en livraison, livrée.
Ticket cuisine
Imprimable à la demande, sans les prix — plats, options et ingrédients retirés, pour la cuisine.
Ticket sac / livreur
Second ticket avec le détail des prix et le montant à encaisser, pour le sac ou le livreur.
Comment ça marche
De la commande à la livraison
Le client commande
Par WhatsApp, téléphone ou votre site — il partage sa position pour une livraison, frais calculés aussitôt.
La commande part en cuisine
Ticket de préparation imprimable, sans les prix — plats, options et ingrédients retirés.
Le sac est prêt, le livreur assigné
Ticket sac imprimable avec le montant à encaisser ; le livreur confirme la prise en charge par WhatsApp.
Le client suit la livraison
En ligne, étape par étape, jusqu'à la confirmation de livraison par le livreur.
Tarif
Un tarif indépendant des packs agents
Standard
79 € HT /mois
Commande, livraison de bout en bout + bot WhatsApp
Réserver une présentationPremium
119 € HT /mois
Standard + agent téléphonique dédié
Réserver une présentationIndépendant des packs agents (départements transverses). Voir la grille tarifaire complète →
